iTunes - Apple-дің интернет-дүкені, ол өздерінің құрылғыларына арналған ақысыз қосымшалар мен ойындарды және ақылы қызметтерді ұсынады. Тарихи тұрғыда көптеген пайдаланушылар осындай беделді және адал әзірлеуші ретінде таң қалдырады, себебі Apple компаниясы iTunes сияқты жерлерде мұндай түсініксіз, пайдасыз қызмет жасады. Қазір iTunes.com/bill банк идентификаторынан және карталардан қаражат иелерін білмей, ақшаны алып тастаған көптеген адамдарға белгілі. Мұны қалай түсінуге болады?
Мақала мазмұны:
- Подписки и другие случаи непонятных списаний средств со счета 1 Абоненттік төлемдер және шоттағы ақша қаражатының түсініксіз дебеттелуі
- Как отключить свои подписки на iTunes 2 iTunes қызметіндегі жазылымдарды өшіру
- Как отключить подписку на iTunes через компьютер ITunes-ге жазылуды компьютер арқылы өшіру
- За подключение Apple Music снимают деньги 4 Apple Music байланысы үшін ақшаны алып тастайды
Шотқа ақша қаражаттарының абоненттері мен түсініксіз дебеттеу жағдайлары
«Айтуна» дүкенінен қаражатыңызды шотыңыздан алып тастаған ең жиі кездесетін оқиғалардың бірі - банк картасының байланысы. Сіз мұны істегенде, қызмет шоттың бір шартты бірлігін шегереді, содан кейін ақша қайтарылады. Бұл төлем карточкасының төлем қабілеттілігін тексеру үшін жасалады, ол шын мәнінде оған тиесілі қаражаттарды иеленуге болады. Бұл карта сенікі.
ITunes-те бір транзакция үшін бірнеше сатып алуларды сатып алғаныңыз және бұны байқамай қалған жағдайлар бар, себебі түбіртектер кіріс жәшігіне келмеуі мүмкін. SMS-ақ түбіртектер әрдайым келмейді немесе қандай да бір себептермен кешіктірілуі мүмкін. Өтінімдерде iTunes.com/bill сайтынан сатып алуды бірнеше күн өткен соң көре аласыз, себебі ол мұндай уақытқа жиі жаңартылады.
Сіз iTunes.com/bill ай сайын шығатын қызметтердің кез-келгеніне кездейсоқ (және мүмкін кездейсоқ емес) жазылуға болады. Жақында пайдаланушылар жиі кішігірім айлық ақыға арналған жоғары сапалы музыкалық файлдардың үлкен жиынтығы бар музыкалық кітапханаға жиі жазылады. Сіз осындай қызметтерге жазылуға және бұл туралы ұмытып кетуге болады, ал қаражат жазылым шарттарына сәйкес алынады. Мұны түзету үшін, есептік жазбаңызға өтіп, оларды белсенді күйге келтіріп тастаңыз.
ITunes қызметіндегі жазылымдарды өшіру
Мобильді құрылғыда мұны істеу үшін:
- «Конфигурациялау», «Құрылғы атауы», «iTunes» нұқыңыз.
- Содан кейін экранның жоғарғы жағында Apple ID кодын енгізіңіз.
- «ID идентификаторын» түртіңіз, Touch ID арқылы немесе классикалық жолмен кіріңіз.
- Келесі терезеде «Жазылымдар» тармағын таңдаңыз.
- Мұнда жазылымнан бас тартқыңыз келетін жазылымды таңдаңыз.
ITunes жазылымын компьютер арқылы өшіру
- Бағдарламаны компьютерде іске қосыңыз.
- Apple идентификаторыңызбен кіріңіз.
- Экранның жоғарғы жағында «Есептік жазбалар», «Көру» параметрлерін таңдаңыз.
- Мұнда құпия сөзді енгізіп, «Enter» тармағын таңдаңыз.
Құрылғыңызды басқа адамдар, мысалы, сіздің отбасыңыздың мүшелері пайдалана алатынын ұмытпаңыз. Олар қате немесе белгілі бір қызметтерге жазылуға немесе құрылғыны пайдаланып сатып алуға болатын. Басқа нұсқа, сіздің жеке деректеріңіз басқаларға белгілі болуы мүмкін, сіздің есептік жазбаңыз бұзылған болуы мүмкін.
Мүмкін, сіз басқа идентификатор үшін төлем әдісін қостыңыз және төлемдер ұқсас есептік жазбадан жасалуы мүмкін. ITunes-тегі сатып алу тарихын барлық карталарыңызға байланған бар барлық идентификаторлар үшін тексеріңіз.
Apple Music-ты қосу үшін ақша табуға болады
Компания барлық жаңа пайдаланушыларды Apple Music қызметін ұсынады, ол сіз 3 ай бойы тегін пайдалануға болады. Дегенмен, сипаттамаға сәйкес, бәрі дәл осылай көрінеді, іс жүзінде Сізге кем дегенде $ 1 мөлшерінде ақы алынады, ал қызмет көрсету мерзімінен кейін автоматты түрде қызметіне біраз уақыт қосылуға болады. Бұған жол бермеу үшін жоғарыда сипатталған әдістердің бірін таңдап, жазылымдарға кіріп, белсендіден бас тарту қажет.
Бұрынғы жазылымға қаражатты қайтаруға тырысыңыз. Мұны істеу үшін, Apple қолдауына хабарласыңыз және сізде бар жағдайды түсіндіріңіз. Есептік жазбаңыздан барлық дезактивтерді және мәліметтерді келтіріңіз, сіз өкілдеріңізді мән-жайлардың құрбаны болғанына сендіре аласыз. Бұған дейін, сіздің банкіңіздің техникалық қолдауына хабарласып, онда қажетті ақпараттарды жинауға болады, мысалы, төлемді төлеуге арналған қызмет туралы білу үшін.
ITunes.com/bill тауардың бір данасы үшін шот-фактурадан екі рет алынғанына сенімді болсаңыз, онда дебеттеу туралы ақпарат дәл төлем туралы ақпарат болып табылады және төлемге рұқсат берудің құралдарын блоктамайтындығына көз жеткізіңіз. Бұл деректер ақы төленгеннен кейін және парақтағы деректер жаңартылғаннан кейін мәлімдеме құжатынан жоғалады.
Егер сіздің есептік жазбаңыз бұзылған болса, iTunes.com/bill-ті әрі қарай сатып алуларыңызды тіркелгіңізден алудың алдын алу үшін тиісті қадамдар жасаңыз. Ең алдымен, банкке қоңырау шалып, төлем туралы ақпараттың үшінші тұлғаларға белгілі екенін хабарлаңыз. Есептік жазбаңыз уақытша бұғатталады. Apple-ға телефон шалып, қолдау керек.