PS4 қатесі NW-31456-9 қалай шешіледі

PSN жүйесіне қосылуға тырысқан танымал PS4 ойын консолінің иелері NW-31456-9 немесе NW-31201-7 қате туралы хабарды кездестіруі мүмкін. Бұл көбінесе Sony серверлерімен техникалық қиындықтарға байланысты (DDOS шабуылдарға байланысты), бірақ дисфункцияның пайдаланушының Интернеттің сапасы жеткіліксіз болған жағдайда да бар. Төменде мен бұл қатенің не екенін және PS4-ке NW-31456-9 қатесін қалай шешу керектігін түсіндіремін.

PS4-дегі сипаттамалық қателер

NW-31456-9 қате туралы хабарды әдетте «Серверді уақытша шегіне қосу мүмкін емес» дегенді білдіреді, ол «Мен белгілі бір уақыт ішінде серверге қосыла алмаймын» дегенді білдіреді. Бұл PS4 пайдаланушысы белгілі бір уақыт кезеңінде PSN-ге қосыла алмайтындығын білдіреді, ол мынадай себептерге байланысты болуы мүмкін:

• Пайдаланушының интернет байланысы төмендеді, ол төмен жылдамдықпен тұрақсыз;
• Пайдаланушы маршрутизаторында проблемалар бар;
• PSN серверлері үзіліссіз жұмыс жасайды (олар бойынша техникалық қызмет көрсету, DDOS шабуылдары және басқа да тиісті себептерге байланысты);
• Пайдаланушы қате желілік параметрлерді пайдаланып жатыр.

Ойын серверлеріне қосылу кезінде қате пайда болады, бірақ ойын консоліне кіргенде де орын алады. Көрнекі, бұл келесідей көрінеді:

PS4 қатесін NW-31456-9 қалай шешуге болады

PS4 құрылғыңызда NW-31456-9 қатесінен құтылудың бірнеше негізгі жолы бар. Презентацияға кіріспес бұрын, «PlayStation Network» қалыпты жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз және онымен ешқандай проблемалар жоқ. Ол үшін status.playstation.com сайтына өтіп , желі қызметтерінің күйін тексеріңіз. Сондай-ақ, сіз іске қосылған ойынның веб-сайтына кіріп, осы ойын серверлерінде қандай да бір техникалық жұмыс жүргізілетінін көруге кеңес беремін.

Егер барлық қызметтер мен серверлермен жақсы болса, төмендегілерді орындаңыз:

Консолды қайта іске қосыңыз

Кеңестердің ең қарапайым және бір уақытта өте тиімді. Консолды ажыратып, бірнеше сағаттан кейін барлық сымдарды ажыратып, сымдарды қайта жалғап, консольді қосыңыз.

Маршрутизаторды қайта қосыңыз

Кейбір жағдайларда, ең тиімді жолы өте тиімді болды. Маршрутизаторды бірнеше секундқа өшіріп, қайтадан қосыңыз және PSN жүйесіне кіріп көріңіз.

Байланыс жылдамдығын тексеріңіз

Қосылымыңыздың жылдамдығы төмендеген болса (провайдер, вирустар және т.б.), PSN-ге қосылуға байланысты қиындықтар пайда болады. Арнайы сайттар (мысалы, speedtest.net) көмегімен интернеттің жылдамдығын тексеріңіз, егер ол төмен болса, онда себептерді (мысалы, провайдеріңізге қоңырау шалыңыз) шешіңіз.

MTU мәнін өзгертіңіз

MTU (Maximum Transmission Unit) параметрін азайту NW-31456-9 қатесін шешуге көмектеседі.

1. Ол үшін PS батырмасын басыңыз, «Параметрлер» бөліміне өтіңіз.
2. Одан кейін «Желі» тармағын таңдап, «Арнайы» параметрін таңдап, «Интернетке қосылуды» таңдаңыз.
3. Жүйе ұсынған параметрлерде біз бәрін қалдырамыз, тек «MTU» параметрі 1473 деп орнатылған.
4. Біз бұрын проблемалық ойын бастаймыз.

Маршрутизаторыңызды қайта орнатыңыз

Маршрутизаторды қайта конфигурациялаудың өте тиімді жолы. Келесілерді орындаңыз:

1. Браузердегі маршрутизатордың мекенжайын енгізіңіз;
2. Маршрутизаторға кіріңіз;
3. «Қосымша мәзір» - «Firefall параметрлері» бөліміне өтіңіз;
4. «DMZ хостын қосу» тармағын таңдаңыз;
5. DMZ IP-мекен-жайын енгізіңіз (консольдің IP-і);
6. Параметрлер деректерін сақтаңыз.

PSN есептік жазбаңызға кіріңіз

Кейбір пайдаланушыларға келесі әдіспен көмектесті:

1. PS4 есептік жазбаңыздағы PSN есептік жазбаңыздан шығыңыз;
2. PS4 өшіріңіз;
3. Бірнеше минуттан кейін, оны қайтадан қосыңыз және жүйеге кіріңіз.

DNS серверінің мекен-жайларын баламалы етіп өзгертіңіз

NW-31456-9 қателігінен құтылудың тағы бір жолы - консольдық параметрлерде DNS серверлерінің мекен-жайларын өзгерту. Келесілерді орындаңыз:

1. Консол параметрлерін ашып, «Желіге» өтіңіз;
2. «Интернетке қосылуды орнату» опциясын таңдаңыз;
3. Содан кейін, «LAN / WiFi пайдалану» функциясын іске қосыңыз;
4. Содан кейін «Арнайы», содан кейін «Автоматты», содан кейін «Белгіленбеңіз» дегенге өтіңіз, содан кейін - «Қолмен»;
5. Google-дан жалпыға ортақ мекенжайлардың мәнін орнатыңыз:

Содан кейін, «Автоматты» - «Пайдаланбаңыз» таңдап, қосылым сапасын тексеріңіз.

Желілік кабельді пайдаланыңыз

Wi-Fi қосылымының орнына, желіге қосылудың үлкен тұрақтылығына кепілдік беретін желі кабелін пайдалану мағынасы бар.

Біраз уақыт күтіңіз

Кейбір жағдайларда, желіде қысқа мерзімді проблемалар болуы мүмкін, ресми түрде расталды. Біраз уақытты (бір-екі сағатты) күтіңіз, жақын арада тұрақты байланыс қайта қалпына келтірілуі әбден мүмкін.

Қорытынды

PS4 қатесі NW-31456-9 әдетте пайдаланушы PSN-ге қосылуға әрекет жасағанда пайда болады. Бұл Sony серверлеріне DDOS-шабуылдардан және әр түрлі факторлардан туындаған және Интернет желісіне қосылуға байланысты проблемалармен байланысты. Жоғарыдағы кеңестерді PS4 құрылғыңызда NW-31456-9 мәселесін шешу үшін пайдаланыңыз.