Жеке кәсіпкердің жеке кабинетінің серверімен қауіпсіз қосылуды тексеру

Көптеген салық төлеушілерге «Жеке кәсіпкердің жеке кабинетінің серверіне қауіпсіз қосылуын тексеру» қатесі кездеседі. Бұл жағдайда пайдаланушылар жеке есептік жазбаңызға кіре алмайды және оның функцияларын пайдалана алмайды. Осы мақалада кейінірек не істеу керектігін қарастырайық.

Антивирус - «Қауіпсіз байланысты тексеріңіз»

Салықтарды төлеу үшін сайттарға кіргенде, сондай-ақ олар үшін тіркеу кезінде қате орын алады. Осы сұрақпен пайдаланушылар жиі техникалық қолдау қызметіне хабарласады. Ең алдымен, қолдауды антивирустық бағдарламалық қамтамасыз етуді біраз уақытқа өшіру ұсынылады. Мұны Windows экранының төменгі жағындағы таңбаша жолағында жасауға болады. Әдепкі бойынша пайдаланылатын браузерге антивирус орнатқан кезде арнайы кеңейтім қосылады. Ол күдікті сайттарды, сондай-ақ антивирустық деректер базасында тізімделген сайттарды оқшаулауға қызмет етеді.

Кеңейтім жеткілікті түрде өшірілді, браузер параметрлерін көру, элементті кеңейтумен табу және керісінше күйді «өшіру» күйіне қою керек. Осыдан кейін «IP-дер жеке шотының қауіпсіз қосылуын тексеру» қатесі орын алған сайтқа оралуға тырысыңыз. Сіз енгізгіңіз келетін сайт сенімді браузер түйіндеріне жіберілуі керек. Бұл параметрлерді де орындауға болады. Егер nalog.ru сайтында LC-ге кіру кезінде қате пайда болса, онда сіз:

• ActiveX компоненттерін пайдалануға мүмкіндік береді;
• CryptoPro Pro қосылатын модулінің қосылатын модулін орнатыңыз;
• Федералдық салық қызметінің Федералдық салық қызметінің барлық түбірлік сертификаттарын және жеке куәліктерін орнатыңыз.

ESET антивирусын пайдаланатындар үшін басқа нәрсе жасау қажет:

• бағдарламаны ашыңыз;
• параметрлерді таңдаңыз;
• «Қосымша параметрлер» тармағын ашыңыз;
• мұнда «Интернет және электрондық поштаны» таңдаңыз;
• «Қол жетімділікті қорғау» бөліміне кіру;
• «Веб протоколдарын» таңдаңыз;
• одан кейін «Модуль параметрлері» бөлімінде «HTTPS инспекциясын қосу» құсбелгісін алып тастаңыз.

Декларацияны тексеру кезінде 0000000002 және 0400300003 қателері орын алуы мүмкін.

«Қауіпсіз қосылымды тексеру» қатесін шешу үшін шолғышты теңшеңіз

«Заңды тұлғаның жеке кеңсесінің серверіне қауіпсіз қосылымды тексеру» қатесін жою үшін браузер мен операциялық жүйенің кейбір параметрлерін жасау қажет.

1. Вирусқа қарсы бағдарламаны іске қосыңыз және вирусқа арналған толық жүйелі сканерлеуді орындаңыз.
2. Пайдаланып жатқан шолғышты ашыңыз және барлық уақытша файлдарды, тарихты және cookie файлдарын, кэшті жойыңыз. Параметрлерді әдепкі мәндерге қайтарыңыз.
3. Nalog.ru сияқты сайттар үшін, Internet Explorer немесе Edge жүйелік шолғышын пайдаланудың ең жақсы жолы. Бұл болашақта қате ықтималдығын азайтады.
4. Вирусқа қарсы жүйені тексергеннен кейін, антивирусты біраз уақыт өшіріңіз де, Windows қорғаушысын және басқа брандмауэрлерді өшіріңіз.
5. Сіз CryptoPro-дің ағымдағы нұсқасын алып тастап, оны қайта орнатуыңыз керек. Жүйенің барлық ұсыныстары мен тазалауынан кейін орнату керек.

IE орнына Safari шолғышын пайдалануға болады. Сондай-ақ, CryptoPro 4.0 жаңа нұсқасы қолданылуы мүмкін. Оны тек ресми сайтынан жүктеп алыңыз. Демонстрациялық нұсқаны лицензия кілтін енгізбей 3 ай бойы пайдалануға болады.

Дисфункцияны жоюдың басқа әдістері

Жиі жеке кәсіпкердің жеке кеңсесінің серверіне қосылу кезінде ғана емес, сондай-ақ заңды тұлғаның жеке кеңсесінің серверіне қате пайда болады. «Қауіпсіз қосылымды тексеру» қатесі CryptoPro параметрлері болуы мүмкін. Мұнда «TLS Параметрлері» қойындысына өтіп, «Ескірген шифр сюитасын пайдаланбаңыз» құсбелгісін алыңыз.

Осыдан кейін компьютерді қайта іске қосу керек. Бұл үшін сертификатты қолмен орнатуға болады:

• CryptoPro CSP іске қосу;
• «Қызмет» қойындысында «Куәлікті қарау» тармағын таңдаңыз;
• одан кейін «Шолу» пәрменін таңдап, бағдарлама контейнерді таңдауға мүмкіндік беруі керек;

  

• сертификатты таңдағаннан кейін жеке кілт ашылады. «Орнату» тармағын таңдаңыз;
• Орнату процесі аяқталғаннан кейін «OK» түймесін басыңыз.

Жоғарыда келтірілген ұсыныстарды орындағаннан кейін көптеген жағдайларда «Сайттағы жеке тіркелгімен қауіпсіз қосылуды тексеру» қатесін шешуге көмектеседі.