Яндекс поштасында анықталмаған қате орын алды

2016 жылдың желтоқсан айының ортасында (16 желтоқсаннан бастап және кейін) Yandex-да электронды пошта жәшіктерінің пайдаланушылары электрондық поштаны жіберудің мүмкін еместігі мен «анықталмаған қате», «қате туралы деректер сәтсіз аяқталды» және Яндекс поштасындағы басқа да көптеген хабарламаларға тап болмады. Сонымен қатар, электрондық поштаны жіберу әрекеті сәтсіздікке ұшырады, жүйе бірдей қатені береді және пайдаланушы бұл жағдайда не істеу керек екенін білмейді және жібермейді. Бұл мақалада Яндекс поштасында қандай анықталған қате бар екенін, оның себептері не болуы мүмкін және Yandex-ден поштада анықталмаған қате пайда болған жағдайда не істеу керектігін айтайын.

Қандай қате Пошта қызметінде анықталмаған

Бұл Яндекстегі анықталмаған қате туралы сұраққа жауапты қатенің мәтінін аудару арқылы бастау керек. Ағылшын тілінде «анықталмаған» «анықталмаған» дегенді білдіреді. Сәйкесінше, осы терминге сәйкес Яндекс жүйесі жүйеге белгісіз белгісіз қатені білдіреді (немесе Javascript тілін пайдаланған кезде, «анықталмаған» мәні айнымалы немесе жасалынған, бірақ әлі инициализацияланған емес) сілтеме арқылы алынады.

Тиісінше, егер біз «белгісіз» қателесіп жатсаңыз, соңғы себептері әртүрлі болуы мүмкін. Яндекстің кейбір сарапшылары Yandex серверлеріне бағытталған DOS-шабуылының нұсқасын ұсынды, оған шетелдік хакерлердің қолы жетуі мүмкін (тіпті Яндекстің бастамасы бойынша жанжалды монополияға қарсы іс бойынша Google-дің «кекшіл» деген күмәнді нұсқасы да) .

Дегенмен, шамамен 27 миллион адам қолданатын Yandex.Mail сервисі 16 желтоқсаннан бастап «анықталмаған қате» қатесін тұрақты түрде бастады, алайда Yandex-ге көптеген пошта тіркелгілерінің жеке және корпоративтік пошталары уақытында жеткізілмеді.

Яндекс Пошта ішінде анықталмаған қатені түзету жолы

Жоғарыда айтқанымдай, бұл пайдаланушы қателігі емес, бірақ Yandex сервисінің өзі, жағдайдың дамуына едәуір ықпал ете алмайсыз. Дегенмен, Яндекс пошта қызметінің Анықталмаған қатесін жоюға көмектесетін бірқатар әрекеттерді ұсынамын. Мәселен:

1. Яндекс техникалық қолдауына көмек сұраңыз. Техникалық қолдау мамандарының айтуынша, олар мұндай қателіктерге дереу жауап береді және жағдайды тез түзетеді;
2. Браузердің кэшін және куки файлдарын тазартуға тырысыңыз (мысалы, Mozilla-да, бұл Параметрлерге өтіп, Құпиялылық қойындысындағы және соңғы тарихын жоюға және Жеке куки файлдарын жоюға басу арқылы жасалады);
3. Пошта жәшігіңізге кіріп, поштаңызды басқа браузерден жіберіп көріңіз, бұл Yandex-да Undefined түзетуге көмектеседі;
4. Біраз уақыт күтіңіз. Пошта серверінде кейбір проблемалар байқалады (немесе проблемаларды жою үшін техникалық жұмыстар жүргізілуде) және біраз уақыттан кейін пошталық қызметтің дұрыс жұмысын қалпына келтіреді.

Қорытынды

Жоғарыда айтылғандай, егер Сізде Yandex поштасында Анықталмаған қате болса, онда бұл пошта қызметінің өзіндік қателігі және сіз тиісті техникалық қолдау қызметімен хабарласу арқылы жағдайға айтарлықтай әсер ете аласыз. Осы материалды жазу күніне орай мұндай проблемалар толығымен жойылып, Яндекс пошта қызметі айтарлықтай проблемаларсыз жұмыс істеп жатыр.

Сіз мақаланы қалай бағалайсыз?

( 1 рейтингі, орташа: 5.00- ден 5)

Жүктелуде ...