Сенімді түбірлік орталық үшін куәліктер тізбегін салу мүмкін емес

Құжаттарды жібергенде немесе ұйымды тіркегенде, пайдаланушылар «қате түбірлік орталық үшін сертификаттар тізбегін құру мүмкін емес» қатесін тапты. Егер сіз қайтадан әрекет етсеңіз, қате қайтадан пайда болады. Бұл жағдайда не істеу керек, мақалада оқыңыз.

Сертификаттар тізбегіндегі қатенің себептері

Қателер әртүрлі себептермен пайда болуы мүмкін - клиент тарапынан Интернеттегі проблемалар, Windows Defender немесе басқа да антивирустар арқылы бағдарламалық жасақтаманы блоктау. Сонымен қатар, Куәландырушы орталықтың түбірлік сертификатының жоқтығы, криптографиялық қолтаңбалардағы мәселелер және басқалар.

Сенімді түбірлік орталық үшін куәлік тізбегін құру кезінде қатені шешу

Ең алдымен, Интернет қосылымында ешқандай проблемалар жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Ешқандай рұқсат болмаған кезде қате орын алуы мүмкін. Желі кабелін компьютерге немесе маршрутизаторға қосу керек.

1. «Бастау» түймесін басып, «Командалық жол» іздеңіз.
2. Оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен таңдаңыз және «Әкімші ретінде іске қосу» басқышын басыңыз.
3. ». DOS терезесінде келесі пәрменді енгізіңіз: « ping google.com ».

Интернетке қосылған кезде, жіберілген бумаларда, тарату жылдамдықтарында және басқа ақпаратта деректерді көру керек. Егер интернет жоқ болса, онда пакеттердің тағайындалған пунктке жетпегенін көресіз.

Енді тексеру орталығының түбірлік сертификатының болуын тексереміз. Осыған:

• CryptoPro бағдарламасын ашыңыз, мұнда «Сертификаттар» таңдаңыз;

  

• қажетті орталықты таңдаңыз;
• «Сенімді түбірлік сертификаттар»;
• «Тіркеу» және «Сертификаттар»;
• Келесі тізімде қажетті CA-ның түбірлік сертификаттарын таңдаңыз.

Егер сертификат болмаса, оны жүктеп алу қажет. Көп жағдайларда бұл түбірлік куәліктерде және пайдаланушыға оны орнату қажет. Сондай-ақ, Internet Explorer браузерлерін жұмыс барысында аз қателер мен сәтсіздіктер орын алу үшін пайдаланудың жақсы екенін есте ұстаған жөн. КА-ны түпнұсқалық куәліктерде табуға тырысыңыз, содан кейін «Орнату» батырмасын басуыңыз керек, браузерді қайта іске қосыңыз және қатені қате шеше аласыз - «Сенімді түбірлік орталық үшін сертификаттар тізбегін құру мүмкін емес».

Шолғышта түбірлік CA сертификатын тексеру

Тексеру браузерде орындалуы мүмкін.

1. Мәзір тармағын таңдаңыз «Қызмет».
2. Содан кейін «Интернет опциялары» жолын басыңыз.
3. «Мазмұны» қойындысын нұқыңыз.
4. Мұнда «Сертификаттар» таңдау қажет.
5. Келесі «Сенімді куәландыру органдарының» қойындысы. Түбірлік куәліктің CA болуы керек, әдетте бұл тізімнің төменгі жағында.

Енді қате пайда болған әрекеттерді қайта орындап көріңіз. Түбірлік куәлікті алу үшін, сіз ЕСО ЕЭС-ін алған тиісті орталыққа хабарласыңыз.

Куәліктер тізбегі қатесін түзетудің басқа жолдары

CryptoPro бағдарламасын дұрыс орнату және пайдалану әдістерін қарастырайық. Бағдарлама компьютерде орнатылмағанына көз жеткізу үшін (бірнеше компьютер пайдаланушысы болса) Бастау мәзірін ашу керек. Содан кейін «Бағдарламалар» тармағын таңдап, «CryptoPro» тізімін қараңыз. Егер жоқ болса, оны орнатыңыз. Бағдарламаны https://www.cryptopro.ru/downloads сайтынан жүктеп алыңыз. Мұнда сізге «CryptoPro CSP» қажет - нұсқаны таңдаңыз.

Келесі терезеде алдын ала тіркелу туралы хабарды көресіз.

Сәйкес сілтемесін басып, деректерді алдын ала тіркеу формасына енгізіңіз. Лицензиялық келісімді растаңыз және бағдарлама бумасын жүктеуге сілтеме аласыз.

CryptoPro орнату

Орнату файлы жүктелгенде, оны компьютеріңізге орнату үшін оны іске қосу керек. Жүйе ДК-дегі файлдарды өзгерту құқығын сұрайтын ескертуді көрсетеді, мұны орындауға рұқсат етіңіз.

Бағдарламаны компьютерге орнатпас бұрын, барлық белгілерді жою керек. Браузер жұмыс істеу үшін конфигурациялануы керек, ерекше жағдай - Opera браузері, ол барлық әдепкі параметрлерді жасады. Пайдаланушыға арналған жалғыз нәрсе - жұмыс үшін арнайы плагинді белсендіру. Операда осы плагинді іске қосу ұсынылатын тиісті терезені көресіз.

Бағдарламаны бастағаннан кейін терезеге кілтін енгізу қажет.

«Start», «All Programs», «CryptoPro», «CryptoPro Pro CSP» сияқты бағдарламаларды табуға болады. Ашылған терезеде «Лицензияны енгізу» батырмасын басыңыз және соңғы бағанда кілтін енгізіңіз. Жасалды. Енді сіздің тапсырмаңыз үшін бағдарлама тиісінше конфигурациялануы керек. Кейбір жағдайларда электронды қолтаңба үшін қосымша утилиталар - CryptoPro Office Signature және CryptoAKM пайдаланылады. Қатені жоюға болады - сенімді түбірлік орталық үшін сертификаттар тізбегін құру мүмкіндігі жоқ, жай ғана CryptoPro бағдарламасын қайта орнату арқылы. Басқа кеңестерге көмектеспегенді көріңіз.

Қате әлі де бар ма? Қолдау қызметіне сұрау жіберіңіз, онда сізге кезекті әрекеттеріңізді скриншоттарды орналастыруыңыз керек және сіздің жағдайыңызды егжей-тегжейлі түсіндіріңіз.